家政服务行业重点发展趋势是什么呢

发布时间:2021-09-23 16:37 点击数:

从家政服务产生以来,各地家政企业或者机构都犹如雨后春笋般冒出来,而人们对提高生活品质的需求也让家庭保洁业快速发展起来,发展至今,已经成为21世纪十大朝阳企业之一,更是第三产业的生力军。我们丝毫不用怀疑家政行业对未来城镇的经济发展有着重要影响。

 

从目前的家政市场看来,家政服务的发展弥补了人口老龄化和二胎政策开放后所需的人员缺口,也为不少下岗或者失业人员提供了大量的工作岗位,更重要的是大大的提高了人们的生活质量。

 

但是虽然家政服务发展良好,但是有更大的市场有待开阔,而现今虽然大小城市的家政机构比比皆是,但是高端家政企业的数量并不是很多,而且质量也并不高,所以想要更好的发展家政业,高端家政可以说是未来家政服务的一个重点发展方向。

 

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至于到底什么是高端家政呢?高端家政并不是说自诩在家政名称上加上高端两个字就是高端家政了。关注家政行业的都知道在今年六月份国务院颁布了关于如何促进家政行业提质扩容的意见,其中有两个字“提质”非常明白的告诉我们如何做成高端家政。

 

很多对家政服务有着刚需的人都有这样一个体会:找家庭清洁公司简单,找好家政服务公司太难!实际上并不是“家政服务公司荒”,而是“优质家政服务公司荒”,由于只要有身份证和健康证就能上岗为客户服务,所以这自然就成为了外来务工人员或者下岗工人的首选职业,因此埋下了高流动性、高投诉率的隐患,甚至引发恶性事件。

 

所以实际水平和市场需求形成了反差,人们对中高端家政服务有了渴求。首先提质最基本的就是提高家政人员的质量,这不仅需要家政公司了解从业人员的北京信息,还需要加强对从业人员的培训力度,丰富培训内容,提高从业人员的文化素养和专业技能。


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除此之外,由于经济水平不断提高,尤其是对注重生活品质的家庭来说,她们对营养搭配、中西礼仪、茶艺绘画有了个性化的需求。据某调查显示,一些中高端家庭除了对母婴护理、居室清洁、厨艺等基本需求外,对于其他技能,比如说儿童学习辅导、宠物饲养、采购、计算机应用、管家等技能也颇受中高端家庭的欢迎。所以说高端家政不仅要道德过关还需要有其他专业化、个性化技能。

 

而且除了以上条件以外,还发现对于中高端家庭来说,教育水平和家政人员的职业道德素质和服务水平有着密切的联系,一般来说,受教育程度越高,素质修养就越高,于是未来想要发展高端家政自然就少不了高学历人才。

 

总之,虽然高端家政发展的道路还任重道远,但是家政服务行业应抓住机遇转变思路,以市场需求为导向,培养高素质、高技能的高端家政人员,推动家政多元化、个性化、规范化、职业化发展。


(责任编辑:阿嫲管家)